Цель сбора персональных данных:

• Информирование клиентов о подтверждении и доставке заказов, решении вопросов отмены или любых проблем, связанных с заказом, приобретенными продуктами и/или услугами.
• Отправка информационных рассылок и/или периодических оповещений, используя электронную почту (e-mail), только если субъект данных (клиент) выразил свое явное согласие. Это могут быть рекламные предложения, призовые конкурсы и т.д.
• Исследование рынка, отслеживание и мониторинг продаж и поведения клиента/покупателя.

Использование персональных данных

• Мы будем использовать персональные данные только для той цели, для которой они были собраны, и будем хранить эти данные только столько времени, сколько необходимо для вышеуказанных целей.
• Мы будем хранить информацию клиента до тех пор, пока его/ее аккаунт является активным, для любой из вышеуказанных целей.

Безопасность обработки

• Обработка/обращение с персональными данными должна осуществляться безопасным способом, и должны применяться и поддерживаться надлежащие технические меры для защиты персональных данных от случайного или незаконного уничтожения или потери, изменения, несанкционированного раскрытия или доступа, в частности в тех случаях, когда обработка включает передачу данных по сети, а также от любой другой формы незаконной обработки.

Доступ и исправление или удаление персональных данных

• Клиенты имеют право в любое время запросить доступ к: исправлению, обновлению, блокированию, удалению или ограничению обработки собранных данных.
• Для сохранения обновленных персональных данных, мы рекомендуем пользователям сообщать нам о любых изменениях или несоответствиях.
• Подписка на нашу рассылку дает вам возможность быть в курсе последних промоакций, программ лояльности, доступ к истории заказов, ваучерам/кодам скидок и персональным предложениям по электронной почте.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Broker de Asigurare-Reasigurare GLOBAL BROKER S.R.L. (далее «ПОСРЕДНИК») – технологическая компания, основной деятельностью которой является разработка и управление технологической платформой, с помощью которой через мобильное приложение или веб-страницу (далее «ПЛАТФОРМА и/или ПРИЛОЖЕНИЕ») она предоставляет Пользователю доступ к услуге быстрого поиска, размещения заказа и доставки готовой еды от партнерских заведений (далее «ПОСТАВЩИКИ»).

Политика конфиденциальности относится к документу, содержащему правила защиты персональных данных, в соответствии с которыми обрабатываются данные Пользователя.
Клиент/Пользователь – лицо, которое создает свой аккаунт в целях размещения заказов на продукты питания от одного или нескольких поставщиков в соответствии со всеми условиями, указанными в настоящем соглашении.

Заказ – форма электронного документа, отражающего взаимодействие между Посредником и Клиентом, посредством которого Клиент выражает свое намерение приобрести определенные продукты с доставкой.

Курьер – квалифицированный специалист, с которым Поставщик заключил договор, оказывающий услуги доставки заказов Клиентам.

Доставка – процесс доставки заказа, размещенного Клиентом на платформе Посредника. Услуга доставки может быть оказана ​​как Посредником, так и Поставщиком, в соответствии с соглашениями о сотрудничестве с Поставщиками.

Соглашение – двусторонняя договоренность, которая влечет за собой обязательства, связанные с куплей-продажей и/или приготовлением еды Поставщиком и/или доставкой еды Посредником или Поставщиком (на основании договора, заключенного между Посредником и Поставщиком).

2. Применимость

Получая доступ к Платформе и добровольно создавая профиль, все Клиенты прямо и недвусмысленно признают и принимают настоящие Условия пользования, Политику конфиденциальности и Политику использования файлов cookie.

Чтобы стать Клиентом Платформы, Вы должны соблюдать ряд требований, а именно:

  • Вам должно быть не менее 18 лет.
  • Полностью заполнить все необходимые поля регистрационной формы, в которой запрашиваются персональные данные, такие как имя пользователя, адрес электронной почты, номер телефона и номер банковской карты.
  • Принять Условия пользования и договора.
  • Принять Политику конфиденциальности.
  • Принять Политику использования файлов cookie.

Клиент гарантирует, что все данные о его/ее личности, предоставленные компании Broker de Asigurare-Reasigurare GLOBAL BROKER S.R.L. в регистрационных формах для Платформы, являются правдивыми, точными и полными. Кроме того, Клиент берет на себя ответственность за поддержание персональных данных в актуальном состоянии.

Клиент имеет право запросить копию личной информации, находящейся в распоряжении компании Broker de Asigurare-Reasigurare GLOBAL BROKER S.R.L., отправив сообщение на адрес электронной почты:

Пользователи обязаны незамедлительно проинформировать компанию Broker de Asigurare-Reasigurare GLOBAL BROKER S.R.L. о потере, краже и/или раскрытии их имени пользователя или пароля, по электронной почте:

Broker de Asigurare-Reasigurare GLOBAL BROKER S.R.L. не может подтверждать личность зарегистрированных Пользователей и, следовательно, не может нести ответственность за использование личности Пользователя какой-либо незарегистрированными третьим лицом.

Если Клиент предоставляет ложные, неточные или неполные данные, Broker de Asigurare-Reasigurare GLOBAL BROKER S.R.L. может запросить дополнить и обновить их.

При регистрации на Платформе, Клиенты должны выбрать имя пользователя и пароль. Имя пользователя и пароль являются строго конфиденциальными, личными и не подлежат передаче. Чтобы повысить безопасность аккаунтов, Broker de Asigurare-Reasigurare GLOBAL BROKER S.R.L. рекомендует Клиентам не использовать те же данные для входа на другие платформы. Если Клиент использует те же данные для входа на другие платформы, Broker de Asigurare-Reasigurare GLOBAL BROKER S.R.L. не сможет гарантировать безопасность аккаунта.

Чтобы завершить регистрацию на Платформе, Клиенты должны предоставить определенные данные, такие как имя пользователя, адрес электронной почты, номер телефона, данные банковской карты и т.д. После завершения регистрации, все Пользователи могут получить доступ к своему профилю, а также заполнить или отредактировать и/или отменить его по своему усмотрению.

Клиент обязуется не разглашать данные личного кабинета и не предоставлять доступ к нему третьим лицам. Клиенты несут единоличную ответственность за любое использование этих данных или услуг на Платформе третьими лицами, включая заявления и/или контент, представленный на Платформе, или любые действия, выполняемые с использованием имени пользователя или пароля.

При регистрации на Платформе, Клиенты должны выбрать имя пользователя и пароль. Имя пользователя и пароль являются строго конфиденциальными, личными и не подлежат передаче. Чтобы повысить безопасность аккаунтов, Broker de Asigurare-Reasigurare GLOBAL BROKER S.R.L. рекомендует Клиентам не использовать те же данные для входа на другие платформы. Если Клиент использует те же данные для входа на другие платформы, Broker de Asigurare-Reasigurare GLOBAL BROKER S.R.L. не сможет гарантировать безопасность аккаунта.

Чтобы завершить регистрацию на Платформе, Клиенты должны предоставить определенные данные, такие как имя пользователя, адрес электронной почты, номер телефона, данные банковской карты и т.д. После завершения регистрации, все Пользователи могут получить доступ к своему профилю, а также заполнить или отредактировать и/или отменить его по своему усмотрению.

Клиент обязуется не разглашать данные личного кабинета и не предоставлять доступ к нему третьим лицам. Клиенты несут единоличную ответственность за любое использование этих данных или услуг на Платформе третьими лицами, включая заявления и/или контент, представленный на Платформе, или любые действия, выполняемые с использованием имени пользователя или пароля.

2.1 Кража или отсутствие кредитной карты

Учитывая, что компания Broker de Asigurare-Reasigurare GLOBAL BROKER S.R.L. не может подтверждать личность зарегистрированных Пользователей, они берут на себя ответственность сообщать компании Broker de Asigurare-Reasigurare GLOBAL BROKER S.R.L. о факте наличия у них доказательств кражи и/или мошеннического использования третьим лицом их кредитной карты. Таким образом, учитывая, что компания Broker de Asigurare-Reasigurare GLOBAL BROKER S.R.L. и ее платежная платформа действуют в целях защиты Пользователей путем соблюдения соответствующих мер безопасности, в случае если Пользователь не сообщит компании «GlobalAsig» об отсутствии карты, то она не будет нести ответственность за мошенническое использование карты третьими лицами с аккаунта Пользователя. Компания Broker de Asigurare-Reasigurare GLOBAL BROKER S.R.L. рекомендует, чтобы о любой краже или ненадлежащем использовании своей карты Пользователи сообщали в Полицию.

3. Договор

Размещая заказ на Платформе GlobalAsig.md, как описано в пункте 3 настоящего соглашения, между Клиентом и компанией Broker de Asigurare-Reasigurare GLOBAL BROKER S.R.L. устанавливаются договорные отношения.

4. Цена и оплата

Все цены, представленные на Платформе GlobalAsig.md и/или в мобильном приложении на продукты Поставщиков, отражают цену на момент их добавления на сайт. На основании информации, полученной от Поставщиков, компания Broker de Asigurare-Reasigurare GLOBAL BROKER S.R.L. может изменить цены Продуктов, представленных на Платформе.

Все цены указаны в молдавских леях. Соответственно, оплата продуктов, а также услуги доставки производится в национальной валюте.
Все цены на продукты Поставщиков, указанные на Платформе, отражают цены, переданные Поставщиками, и Поставщики обязуются предоставить Пользователям продукты по ценам, которые были переданы для публикации на Платформе. В исключительных случаях, когда отображаемая цена не является фактической, Служба поддержки клиентов должна связаться с Клиентом, чтобы сообщить о разнице в цене, и Клиент может принять решение об отмене заказа.

Общая стоимость заказа, в том числе стоимость доставки, указаны на сайте при оформлении заказа.

Стоимость доставки компании Broker de Asigurare-Reasigurare GLOBAL BROKER S.R.L. или поставщиков доставки указана на Платформе – ее можно проверить до размещения заказа. Стоимость доставки начинается от 0 леев и может варьироваться в зависимости от местоположения Клиента (города или пригорода), расстояния, пройденного курьерами до Клиента, времени дня размещения заказа.

Если Клиент желает оплатить онлайн, он/она должен/должна это сделать до осуществления доставки заказа. Для обеспечения безопасной системы онлайн-покупок, данные дебетовой/кредитной карты зашифрованы, чтобы предотвратить их перехват третьими лицами. Также банк-эмитент карты, владельцем которой является Клиент, может осуществлять проверки безопасности и может подтверждать размещение заказа.

Компания Broker de Asigurare-Reasigurare GLOBAL BROKER S.R.L. имеет право принимать платежи от имени Поставщика за Заказ и услугу доставки в соответствии с подписанными договорами.